Communiquer et Prospecter sur les réseaux sociaux
+ Module sur le code de déontologie
+ Module sur la lutte contre les discriminations
Aperçu du cours
Comprendre l’intérêt des réseaux sociaux dans votre activité d’agent immobilier. Maîtriser la prospection digitale gratuite et payante. Communiquer efficacement sur Facebook, Instagram& LinkedIn.
Formation s’adressant à toutes personnes travaillant dans l’immobilier.
Utilisation de la vidéo.
Durée
10 jours de formation + 2,5 jours de suivi = 12,5 jours (87,5 heures)
Prix
3 000.00 € / participant
* Cette formation peut être financée avec votre OPCO.
Infos utiles
Profils des apprenants
- Agents immobiliers
- Négociateurs
- Assistantes commerciales
- Gestionnaires
- Professionnel de l’immobilier
- Agent commercial
- Directeurs
- Mandataires
Prérequis
- Une bonne maîtrise du français écrit (orthographe, grammaire et syntaxe)
- Disposer d’un ordinateur et d’un smartphone.
- Travailler dans l’immobilier
Accessibilité et délais d'accès
Pour les personnes en situation de handicap merci de prendre contact avec l’organisme
Modalités de mise en œuvre de l’action de formation
Au démarrage de la session, le formateur échangera avec le(s) stagiaire(s) afin d’effectuer une analyse de leurs attentes, de leurs besoins et de leurs acquis.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’intérêt des réseaux sociaux
- Communiquer et prospecter grâce aux différents réseaux Facebook, Instagram & LinkedIn
- Créer une stratégie éditoriale et la décliner sous forme de calendrier et de publications percutantes programmées
- Créer une newsletter qui convertit
- Créer et administrer des campagnes de publicité sur Internet
- Connaître et comprendre les articles du décret 2015-1090 du 28/08/2015 fixant les règles constituant le code de déontologie applicable aux personnes exerçant les activités de transaction et de gestion d’immeubles. Respecter l’obligation de formation de 2 heures tous les 3 ans sur ce thème
- Identifier le risque de discrimination
- Prévenir ses clients face à des prescriptions discriminatoires
- Appréhender la portée de ces nouvelles obligations et savoir adapter sa pratique professionnelle à ces dispositions
- Justifier des compétences indispensables permettant le renouvellement de sa carte professionnelle
- Réaliser une veille sur les nouvelles pratiques de SEO pour proposer des textes conformes aux évolutions des moteurs de recherche et aux innovations du marketing digital.
Le parcours pédagogique indiqué ci-dessous est donné à titre indicatif. Le formateur adaptera son contenu et ses modalités pédagogiques en fonction des besoins des stagiaires.
Contenu de la formation
- Module 1 : INTRODUCTION AU MARKETING DIGITAL
- L’agent immobilier à l’ère digitale
- Le marketing des réseaux sociaux
- Connaître le monde des réseaux sociaux
- Tour d’horizon des différents médias sociaux à usage professionnel : leurs similitudes et différences, leurs particularités (#, @, emoji ou pas, combien), le fonctionnement des algorithmes…
- L’utilisation des médias sociaux vs réseaux sociaux
- Module 2 : CONCEVOIR UNE STRATÉGIE AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUX
- Définir les objectifs
- Choisir les réseaux à utiliser en fonction de sa cible
- Analyser le public cible au travers d’un persona
- La création de contenu, les types de publication (post, story, reel, carrousel…), les dimensions des images & vidéos
- La méthode AIDA, la méthode PAS
- Module 3 : GERER SES RESEAUX SOCIAUX
- Définir une stratégie et un calendrier éditorial
- Trouver une organisation : les outils pour créer du contenu puis le gérer
- L’intelligence articielle au service de sa communication
- Animer & développer ses réseaux et sa communauté
- Analyser ses publications, les KPI à retenir
- Exemples de comptes en immobilier sur chaque réseau
- Module 4 : FACEBOOK
- Découvrir Facebook sous un angle professionnel
- Créer une page pro, la paramétrer et sécuriser ses accès
- Les particularités de Facebook : ton, visuels, formats, hashtags, mentions…
- Fiches méthodes
- Exercices
- Module 5 : INSTAGRAM
- Découvrir Instagram sous un angle professionnel
- Créer son compte pro / créateur
- Les particularités d’Instagram : ton, visuels, formats, story, hashtags, mentions…
- Créer sa bio
- Apprendre à poster du contenu
- Fiches méthodes
- Exercices
- Module 6 : LINKEDIN
- Se servir de LinkedIn comme canal de prospection
- Créer et optimiser un profil perso
- Les particularités de LinkedIn : ton, visuels, formats, hashtags, mentions…
- Fiches méthodes
- Exercices
- Module 7 : RÉDIGER DES CONTENUS COURTS & PERSUASIFS
- Utiliser la méthode AIDA pour structurer ses contenus
- Tourner les formats « Carrousels » des réseaux sociaux à son avantage
- Rédiger des publicités pour les moteurs de recherche
- Module 8 : CONCEVOIR DES NEWSLETTERS & DES SÉQUENCES E-MAILS IMPACTANTES
- Rédiger des e-mails de sorte à transformer ses newsletters et ses séquences e-mails en véritable leviers de conversion
- Construire un discours commercial émotionnel mais aussi rationnel
- Créer un écosystème de newsletter, et rédiger ses premiers e-mails
- Module 9 : CREER, ET ADMINISTRER DES CAMPAGNES DE PUBLICITE
- Les bases et les outils du référencement payant SEA
- La publicité sous Meta : Facebook et Instagram
- La publicité sous Google : Ads, search, display et YouTube
- Suivre les KPI et le ROI de ses campagnes
- Module 10 : STRUCTURER UNE PAGE DE VENTE DE A À Z
- Comment créer une page de vente qui cartonne de A à Z
- Écrire un titre qui captive son lecteur
- Formuler une promesse claire et attractive
- Utiliser les frustrations et les douleurs de son client cible
- Rassurer son lecteur grâce aux témoignages clients
- Concevoir son premier tunnel d’inscription et de vente
- Rédiger un appel à l’action efficace, c’est-à-dire qui vend !
- Module 11 : MISE EN APPLICATION PRATIQUE
- Déclinaison pratique de votre stratégie éditoriale pour toute toute l’année, pour vos réseaux sociaux, site web, fiche Google et newsletter
- Avec vos biens, vos compétences, sur votre territoire, mais sans se répéter, pour ne pas vous lasser ou lasser votre audience
- Module 12 : UTILISATION DE LA PHOTO / VIDEO
- Atelier pratique
- Retoucher des photos : les outils pour le faire facilement
- Gagner en confiance devant et derrière la caméra
- Rédiger des scripts avant le tournage
- Créer des vidéos percutantes : trucs et astuces pour préparer le tournage selon son sujet et ses objectifs
- Apprendre le montage : utilisation d’outils simples, gratuits et efficaces sur PC et/ou sur smartphone
- MODULE 13 : CODE DE DEONTOLOGIE
- Comprendre les raisons de la création de ce code de déontologie
- Organisme de contrôle, le CNTGI
- Les 12 articles du texte
- Explication concrètes et éventuelles sanctions encourues
- Responsabilité de chacun du respect de ce code au sein de l’agence
- MODULE 14 : DISCRIMINATION DANS L’IMMOBILIER
- Comment professionnaliser ses pratiques
- Le cadre légal
- Mettre en place une démarche préventive
- Module 15 : SUIVI PEDAGOGIQUE
- Suivi de la mise en application pratique, en situation réelle, sur le site web et les réseaux sociaux de l’entreprise
- Assistance & support pour le recueil et le choix des mots clefs
- Tests de différents outils spécialisés dans la rédaction web et le SEO
- Correction et optimisation des productions écrites
- Intégration dans le CMS de manière attrayante, selon les attendus en termes d’UX
Organisation de la formation
Equipe pédagogique
Isabelle Pirolley, spécialiste de la visibilité web des entreprises, formatrice en marketing digital
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
- Moyens et méthodes pédagogiques :
- Apports théoriques et mises en pratique.
- Chaque point du programme fait l’objet d’une explication théorique appuyée d’une démonstration. Elle est suivie d’une mise en pratique par le biais d’exercices concrets
- Moyens techniques :
- Un ordinateur équipé des logiciels et outils nécessaires à la réalisation de la formation
- Moyens d’encadrement :
- Formateur possédant plusieurs années d’expérience
- Chargé(e) du projet Numerica
Moyen de suivre l’exécution de la formation :
Une feuille d’émargement sera signée par les stagiaires à chaque début de sessions (matin et après-midi)
Moyen permettant d’évaluer les résultats de la formation
- Une évaluation de la formation sera complétée par le stagiaire au terme de la session
- Le formateur évaluera les acquis des stagiaires tout au long de la formation par des mises en situations pratiques.
